楼房管道问题导致整个单元不热
| 标题： | 楼房管道问题导致整个单元不热 | ||
| 来信时间： | 2017-12-19 | 来信人： | |
| 来信内容： | 我是众力如意园小区12号楼1单 元的住户，我们整个单元都不 热，2016年入住时冬天供热家里 就不热，今年冬天家里温度才到 16度，在家都得穿棉服，我们先 是给供热公司打电话，他们来人 说是楼房管道问题不归他们管， 让我们找开发商，再给他们打电 话他们就说忙着顾不上过来，最 后说是不行就报停吧！我们就给 开发商打电话，他们说是楼下车 库有人私自接暖气的问题，让我 们给供热稽查的打电话，供热稽 查来人看了说不是那的问题，让 我们把流量阀拆了试下，我们找 物业拆了，也不管事，还是回水 凉。然后我们又给开发商打电 话，第一次找了个水暖工过来给 看看，水暖工跟我们说是知道原 因回去跟开发商说商量一下，他 让修就给修，最后也就没信了， 给开发商再打电话他说水暖工要 8000块钱，等有钱再说，现在没 钱，以后打电话开发商就不接 了，偶尔接一次我说你要不管我 们就上访去，他说我们找谁也不 怕，就不管你还能咋地，我们真 是没办法了，这还没到数九天气 了，我们家里就16度，给谁打电 话也是推我们，开发商也不管， 这是刚买的房子不能以后就这样 吧，希望政府能帮我们找开发商 给我们解决这个问题！我们房子 刚交工，还没到不保质的期限 了，应该找开发商吧，毕竟是楼 房主管道问题导致我们一个单元 都不热。 |
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| 答复： |
网民您好，感谢您对锡林浩特市人民政府门户网站的关注：留言用户是众力如意苑小区12号楼东单元的用户，属锡林郭勒热电公司供热区域，经供热公司工作人员对该用户及周边用户的走访，众力如意苑小区12号楼东单元供水管道是热的，回水管道是温的，该楼的其他单元暖气温度正常，同时该单元在管道中冲洗时有杂物冲出，建议由开发企业检查庭院管道，彻底清洗施工中遗留在管道内的杂物。供热企业给予配合。 |
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| 回复时间： | 2017-12-19 | ||
| 答复单位： | 市供热办 | ||
